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Servus,

jemand eine Ahnung was mit der BigRisk Seite los ist?
Scheint nicht mehr unter der Adresse gehostet zu sein...
http://www.bigrisk.de

Grüße
Matthias

Wenn mich nicht alles täuscht, hat Timo in einem Thread der letzten Tage gesagt, dass es Probleme mit dem Server gibt, und der Shop deshalb nicht erreichbar ist.

Hallo Zusammen,

erstmal bitte ich um Entschuldigung, obwohl wir für den aktuell nicht erreichbaren Shop nicht verantwortlich sind. Mein Administrator lädt zurzeit den Shop auf ein neues Serversystem, nachdem es relativ überraschend Probleme bei dem alten Provider gab (2 Serverausfälle Dienstag und Mittwoch). Da dies nicht zeitgleich mit einen online geschalteten Shop geht, musste er das komplette System offline nehmen. Die Backups sind gezogen und der Upload läuft bereits.

Zur Sicherheit: Alle Bestellungen liegen in 2 voneinander unabhängigen Mailkonten vor und zudem wird das System täglich komplett abgesichert. Es kann halt, bis das System wieder hochfährt, niemand neu bestellen oder im Shop stöbern. Wir liefern aber trotzdem weiter aus, die Versandmitteilungen schicke ich dann nach.

Also, wie gesagt ... bei BigRISK ist alles in bester Ordnung ... spätestens Morgen sind wir wieder 100% online! Geplant ist heute Abend ...

Nochmal sorry!

PS: Es sind nicht nur wir, sondern auch zig andere Shops und Webseiten betroffen!

timo hat geschrieben:Hallo Zusammen,

erstmal bitte ich um Entschuldigung, obwohl wir für den aktuell nicht erreichbaren Shop nicht verantwortlich sind. Mein Administrator lädt zurzeit den Shop auf ein neues Serversystem, nachdem es relativ überraschend Probleme bei dem alten Provider gab (2 Serverausfälle Dienstag und Mittwoch). Da dies nicht zeitgleich mit einen online geschalteten Shop geht, musste er das komplette System offline nehmen. Die Backups sind gezogen und der Upload läuft bereits.

Zur Sicherheit: Alle Bestellungen liegen in 2 voneinander unabhängigen Mailkonten vor und zudem wird das System täglich komplett abgesichert. Es kann halt, bis das System wieder hochfährt, niemand neu bestellen oder im Shop stöbern. Wir liefern aber trotzdem weiter aus, die Versandmitteilungen schicke ich dann nach.

Also, wie gesagt ... bei BigRISK ist alles in bester Ordnung ... spätestens Morgen sind wir wieder 100% online! Geplant ist heute Abend ...

Nochmal sorry!

PS: Es sind nicht nur wir, sondern auch zig andere Shops und Webseiten betroffen!

Werden in der Zwischenzeit bestellungen bearbeitet? Habe am Sonntag etwas bestellt und bezahlt, aber seit dem Bestelleingang nichts mehr gehört?

Gruss

timo hat geschrieben:Hallo Zusammen,

erstmal bitte ich um Entschuldigung, obwohl wir für den aktuell nicht erreichbaren Shop nicht verantwortlich sind. Mein Administrator lädt zurzeit den Shop auf ein neues Serversystem, nachdem es relativ überraschend Probleme bei dem alten Provider gab (2 Serverausfälle Dienstag und Mittwoch). Da dies nicht zeitgleich mit einen online geschalteten Shop geht, musste er das komplette System offline nehmen. Die Backups sind gezogen und der Upload läuft bereits.

Falls er da nicht weiter kommt (und das scheint auch so zu sein) und du Hilfe bzw. Beratung von extern benötigst, dann kannst du dich gerne an mich wenden. Bin da sozusagen vom Fach

schrader999 hat geschrieben:
Werden in der Zwischenzeit bestellungen bearbeitet? Habe am Sonntag etwas bestellt und bezahlt, aber seit dem Bestelleingang nichts mehr gehört?

Gruss

Du hast doch sicher ´ne Bestellbestätigung per Mail bekommen und natürlich werden Bestellungen bearbeitet, hatte ich doch geschrieben! Wenn Du mir Deinen Namen per PN schicktst, kann ich Dir gerne eine Info geben. Weil mit Schrader999 kann ich nichts anfangen ...

Stanley hat geschrieben:

timo hat geschrieben:Hallo Zusammen,

erstmal bitte ich um Entschuldigung, obwohl wir für den aktuell nicht erreichbaren Shop nicht verantwortlich sind. Mein Administrator lädt zurzeit den Shop auf ein neues Serversystem, nachdem es relativ überraschend Probleme bei dem alten Provider gab (2 Serverausfälle Dienstag und Mittwoch). Da dies nicht zeitgleich mit einen online geschalteten Shop geht, musste er das komplette System offline nehmen. Die Backups sind gezogen und der Upload läuft bereits.

Falls er da nicht weiter kommt (und das scheint auch so zu sein) und du Hilfe bzw. Beratung von extern benötigst, dann kannst du dich gerne an mich wenden. Bin da sozusagen vom Fach

Danke für das Angebot ... das System war Gestern Abend schon fast online ... es gab dann aber Probs wegen ein paar Verlinkungen auf die neue Serveradresse. Ich telefoniere jetzt gleich nochmal mit meinem Admin und erkundige mich nach dem Stand der Dinge. Der Kollege ist ebenfalls vom Fach und betreut meinen Shop und das Forum schon seit Jahren. Falls er Fragen hat, melde ich mich. So langsam nervt mich die Geschichte nämlich auch ... leider kann man den Anbietern von Webspace auch nur "vor den Kopp" schauen.

Hallo,

das Shopsystem läuft wieder!

Na das sind doch gute Neuigkeiten! Hab deine PM erst jetzt gesehen, war vorher mit dem Auto unterwegs..