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Hallo,
hab seit April eine Neue.
Nach 24km kam die Warnlampe Motorproblem.
also ab in die Werkstätte - Nockenwellensensor.
Seitdem steht das Gerät nur mehr in der Werkstätte - seit 14 Tagen durchgehend - und keiner findet den Fehler.

Und BMW Austria sitzt am hohen Ross, kein Ersatz, keine Ahnung wie es weiter geht.
Kann hier jemand tips geben?

schönen Gruss
Josef

Hallo Josef - willkommen und hoffentlich bald gute Fahrt

1. Lass Dir ein Leihmoped vom geben - das motiviert ihn, etwas beschleunigt zu arbeiten.
2. Verlange eine klare Beschreibung der weiteren Vorgehensweise von ihm und bitte mit Zeitplan - Du hast ja bezahlt denke ich?!
3. Schreibe an den Importeur und setz dem eine Frist mit Androhung einer Wandlung - Kopie an den

Hallo Andre`
Das mit Leihmoped, würden sie ja gerne, aber alle sind in Garmisch, ja und dafür verlangen sie-wenn sie hätten- € 800 je Wochenende.

Das mit "klare Beschreibung der weiteren Vorgehensweise von ihm und bitte mit Zeitplan - Du hast ja bezahlt denke ich?!"
ist nicht, Sie haben keinen blassen Schimmer.

Ja das hab ich in die Wege geleitet, letzte Frist-ansonsten Rückabwicklung

dann schönen Gruss
josef

Wie ALLE in Garmisch ?...
Wenn ich Dich richtig verstanden habe,dann hast Du ca.25 km aufer Uhr..ist dass RICHTIG??
Also VOLLGARANTIE GARANTIE und nicht Gewährleistung..
Also steht Dir sofort und direkt eine Ersatzmaschine für die Zeit der Instandsetzung zu...Und nicht's anderes,würde ich an Deiner Stelle gelten lassen.

ThomasGL hat geschrieben:Also VOLLGARANTIE GARANTIE und nicht Gewährleistung..
Also steht Dir sofort und direkt eine Ersatzmaschine für die Zeit der Instandsetzung zu...Und nicht's anderes,würde ich an Deiner Stelle gelten lassen.

Das ist nicht richtig, BMW gibt keine Garantie. Es gibt nur eine erweiterte Gewährleistung, da BMW auf die Beweislastumkehr nach sechs Monaten verzichtet.

Davon unabhängig kann man sicher erwarten, ein Ersatzfahrzeug zu erhalten, was dann aber auch keine S1000RR sein muss.

MSHPU hat geschrieben:

ThomasGL hat geschrieben:Also VOLLGARANTIE GARANTIE und nicht Gewährleistung..
Also steht Dir sofort und direkt eine Ersatzmaschine für die Zeit der Instandsetzung zu...Und nicht's anderes,würde ich an Deiner Stelle gelten lassen.

Das ist nicht richtig, BMW gibt keine Garantie. Es gibt nur eine erweiterte Gewährleistung, da BMW auf die Beweislastumkehr nach sechs Monaten verzichtet.

Davon unabhängig kann man sicher erwarten, ein Ersatzfahrzeug zu erhalten, was dann aber auch keine S1000RR sein muss.

dito

HALLO
hab grad mit der BMW Werkstätte geredet, bike steht noch gleich wie vor einer Woche,
und totale Funkstille von BMW - doch ein mail
"wie bereits besprochen sind alle beteiligten Personen mehr als bemüht das Thema
schnellst möglichst zu lösen.
Sie werden auf dem Laufenden gehalten.

find ich doch lieb - jedenfalls hat jetzt mein Anwalt das Wort.

ja und ein weiteres Wochenende ohne Bike - einfach Super

Josef

josef hat geschrieben:find ich doch lieb - jedenfalls hat jetzt mein Anwalt das Wort.

Richtige Entscheidung!

voll in Ordnung einen Anwalt zu beauftragen, ist ja lächerlich diese Geschichte.

Richtige Vorgehensweise!

josef hat geschrieben:HALLO
hab grad mit der BMW Werkstätte geredet, bike steht noch gleich wie vor einer Woche,
und totale Funkstille von BMW - doch ein mail
"wie bereits besprochen sind alle beteiligten Personen mehr als bemüht das Thema
schnellst möglichst zu lösen.
[i]Sie werden auf dem Laufenden gehalten[/i].

find ich doch lieb - jedenfalls hat jetzt mein Anwalt das Wort.

ja und ein weiteres Wochenende ohne Bike - einfach Super

Josef

Wenn man das wörtlich nimmt, machen die sich auch noch Lustig darüber

Gruss Jörg

Über irgendwelche Aussagen von Vertragswerkstäten (Bastelbuden) in A sage ich nichts mehr
Habe keine gute gefunden