Re: Ausfall intelligenter Notruf
Verfasst: 22.11.2020, 18:16
Hallo in die Runde,
bin neu im Forum und habe auch das Problem mit dem Notruf Modul.
Ich habe meine am22.10. abgeholt, am 24.10. stand ich mit dem Problem das erstemal auf der Matte bei der Werkstatt meines Vertraunens. Ein schneller Reset brachte keine Abhilfe, hab sie dann 2 Tage später für ein neues Softwareaufspielen hingebracht. Das war auch keine Lösung. Am 1.11. (Sonntag) hab ich sie dann vom BMW Pannendienst abholen lassen, weil die geplante Tour mangels nicht vorhandener Boardnetzspannung abgeblasen wurde. Batterie zusammengebrochen weil das SOS-Modul munter Strom klaut.
Es wurde die Hardware komplett getauscht, 20 KM Probefahrt gemacht und bei Rückgabe wurde mir versichert, dass alles I.O. sei.
Irrtum, nach 100 KM war wieder sense mit dem Ding. Heute hab ich sie dann wieder abholen lassen, springt nicht mehr an, keine Spannung.
Am Freitag hatte ich ein Telefonat mit München, ein wirklich sehr freundlicher Mitarbeiter erklärte mir, dass das Problem bekannt ist an dem Fall mit hochtouren gearbeitet wird, mit einer Lösung nicht vor ende dem ersten Quatal 2021 zu rechnen ist.
Jedenfalls wurde mir ein kostenfreies Ladegerät versprochen, damit ich am Wochenende fahren kann.
Ich weiß nicht wie die sich das bei einem 20K-Bike und einem 340 Euro netto Modul so vorstellen. Meine Suzi dich ich davor 4 Jahre hatte und 35T Km gescheucht habe hat mir keine Meintest du Sperenzchen gemacht.
Montag bin ich dann wieder in der Werkstatt meines Vertrauens, bin mal gespannt welche Idee se jetzt haben...
Gruß Saschi
bin neu im Forum und habe auch das Problem mit dem Notruf Modul.
Ich habe meine am22.10. abgeholt, am 24.10. stand ich mit dem Problem das erstemal auf der Matte bei der Werkstatt meines Vertraunens. Ein schneller Reset brachte keine Abhilfe, hab sie dann 2 Tage später für ein neues Softwareaufspielen hingebracht. Das war auch keine Lösung. Am 1.11. (Sonntag) hab ich sie dann vom BMW Pannendienst abholen lassen, weil die geplante Tour mangels nicht vorhandener Boardnetzspannung abgeblasen wurde. Batterie zusammengebrochen weil das SOS-Modul munter Strom klaut.
Es wurde die Hardware komplett getauscht, 20 KM Probefahrt gemacht und bei Rückgabe wurde mir versichert, dass alles I.O. sei.
Irrtum, nach 100 KM war wieder sense mit dem Ding. Heute hab ich sie dann wieder abholen lassen, springt nicht mehr an, keine Spannung.
Am Freitag hatte ich ein Telefonat mit München, ein wirklich sehr freundlicher Mitarbeiter erklärte mir, dass das Problem bekannt ist an dem Fall mit hochtouren gearbeitet wird, mit einer Lösung nicht vor ende dem ersten Quatal 2021 zu rechnen ist.
Jedenfalls wurde mir ein kostenfreies Ladegerät versprochen, damit ich am Wochenende fahren kann.
Ich weiß nicht wie die sich das bei einem 20K-Bike und einem 340 Euro netto Modul so vorstellen. Meine Suzi dich ich davor 4 Jahre hatte und 35T Km gescheucht habe hat mir keine Meintest du Sperenzchen gemacht.
Montag bin ich dann wieder in der Werkstatt meines Vertrauens, bin mal gespannt welche Idee se jetzt haben...
Gruß Saschi