Hallo,
meine R ist nun knapp eineinhalb Jahre alt und ich habe damit problemlos knapp 20.000km abgespult. Nun habe ich aber bemerkt dass die Vorderbremse immer mehr Unruhe in die Front bringt und der Leerlauf unruhiger wird. Habe das bei meinem Freundlichen (mündlich) bemängelt und da erstmal kein Wwrkstatttermin frei war und ich 2 Monate ins Ausland musste haben wir uns darauf geeinigt dass ich die Maschine da lasse und abhole wenn ich wieder zu Hause bin. Neue Reifen sollten dann auch gleich mit rauf. Zeitlich schaffe man das locker. Nun habe ich zwischendurch mal angerufen und es hieß dass die Scheiben zwar nen Schlag haben, aber das sei noch innerhalb der Toleranz. Man stehe aber mit München in Kontakt um auf Garantie oder Kulanz neue Scheiben zu bekommen. Bei der Kupplung waren sie noch nicht bei. Falls es was neues gebe melde man sich bei mir. Bis Anfang Juni fertig? Gar kein Problem.
2 Wochen vor der geplanten Abholung habe ich wieder angerufen, weil ich noch nichts gehört habe. Bearbeitungsstand: unverändert! Der Mitarbeiter, mit dem ich das alles abgesprochen habe, sei nicht auffindbar. Es sei außerdem zu viel los (wie immer).
Ich ahne Schlimmes. Denn ich will am 14. auf Tour und die Unterkünfte sind schon lange gebucht. Mein Händler weiß das auch. Und zumindest besprochen war das ja alles. Aber was kann ich machen wenn die nicht rechtzeitig fertig werden? 2 Monate müssten doch wohl reichen! Ich hab leider (zum Glück?) überhaupt keine Erfahrung mit sowas und daher auch keine Ahnung welche Handhabe ich jetzt gegen den Vertragshändler oder BMW allgemein habe. Ideen?