Zusammenfassung "Rückrufe"

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Re: Zusammenfassung "Rückrufe"

Beitragvon Kajo » 07.08.2015, 08:40

Beastmaster hat geschrieben:... bin jetzt irritiert. Habe meine S1000R gerade in der Jahresinspektion gehabt bei 4250 Kilometer. Als ich sie zurückbekommen habe, steht auf der Rechnung das ich Sie bei 10.000 Kilometer zur Inspektion bringen muss, oder ein Jahr. Bis dahin sind es aber nur nur noch 5750 Kilometer. Ist das richtig, oder sind jetzt nicht insgesamt 10.000 Kilometer möglich?...


Schau mal in das Bedienungshandbuch, da muss Dein Freundlicher eine Eintragung mit konkreten Kilometer- / Datumsangaben gemacht haben.

Ansonsten gilt:
Supermic hat geschrieben:... ENTWEDER nach 10.000km ODER nach einem Jahr - je nachdem, was früher eintritt...



@ bimpf - Für die erste Jahresinspektion (mit Wechsel Bremsflüssigkeit) ist der Preis nach meiner Einschätzung in Ordnung.

Gruß Kajo
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Re: Zusammenfassung "Rückrufe"

Beitragvon Peti » 07.08.2015, 08:54

Beastmaster hat geschrieben:Howdy,

bin jetzt irritiert. Habe meine S1000R gerade in der Jahresinspektion gehabt bei 4250 Kilometer. Als ich sie zurückbekommen habe, steht auf der Rechnung das ich Sie bei 10.000 Kilometer zur Inspektion bringen muss, oder ein Jahr. Bis dahin sind es aber nur nur noch 5750 Kilometer. Ist das richtig, oder sind jetzt nicht insgesamt 10.000 Kilometer möglich?

Nur, falls es jemand wissen möchte, dieInspektion hat 233,- Euro gekostet. Seitenteile wurden auf Garantie gewechselt und die Kupplungsgriff/Amatur.
BG
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Richtig.
In 5750km musst Du wieder hin.
Oder, wenn Du die nicht innerhalb von 1 Jahr voll bekommst, eben nach 1 Jahr.

Hallo übrigens!
Grüße, Peter

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Re: Zusammenfassung "Rückrufe"

Beitragvon Madenfahrrad » 07.08.2015, 10:29

Peti hat geschrieben:
Beastmaster hat geschrieben:Howdy,

bin jetzt irritiert. Habe meine S1000R gerade in der Jahresinspektion gehabt bei 4250 Kilometer. Als ich sie zurückbekommen habe, steht auf der Rechnung das ich Sie bei 10.000 Kilometer zur Inspektion bringen muss, oder ein Jahr. Bis dahin sind es aber nur nur noch 5750 Kilometer. Ist das richtig, oder sind jetzt nicht insgesamt 10.000 Kilometer möglich?

Nur, falls es jemand wissen möchte, dieInspektion hat 233,- Euro gekostet. Seitenteile wurden auf Garantie gewechselt und die Kupplungsgriff/Amatur.
BG
W

Richtig.
In 5750km musst Du wieder hin.
Oder, wenn Du die nicht innerhalb von 1 Jahr voll bekommst, eben nach 1 Jahr.

Hallo übrigens!


Falsch!
Lese Bedienungsanleitung S179:
Nächster Service am... oder, wenn früher erreicht bei km [km bei inspektion plus 10k km]

EDIT: Ab hier auch ausführlich diskutiert http://www.s1000rr.de/forum/viewtopic.php?f=33&t=8597&start=30#p174360
Viele Grüße,
Bernd
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Re: Zusammenfassung "Rückrufe"

Beitragvon Beastmaster » 07.08.2015, 12:11

Supermic hat geschrieben:
Beastmaster hat geschrieben:Ach ja: Willkommen im Forum winkG


Danke, lese meistens nur mit. Habe nicht die Ahnung!
Versuche nur das "Biest" zu beherrschen.

Beste Grüße
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Re: Zusammenfassung "Rückrufe"

Beitragvon Peti » 07.08.2015, 12:59

Madenfahrrad hat geschrieben:
Peti hat geschrieben:
Beastmaster hat geschrieben:Howdy,

bin jetzt irritiert. Habe meine S1000R gerade in der Jahresinspektion gehabt bei 4250 Kilometer. Als ich sie zurückbekommen habe, steht auf der Rechnung das ich Sie bei 10.000 Kilometer zur Inspektion bringen muss, oder ein Jahr. Bis dahin sind es aber nur nur noch 5750 Kilometer. Ist das richtig, oder sind jetzt nicht insgesamt 10.000 Kilometer möglich?

Nur, falls es jemand wissen möchte, dieInspektion hat 233,- Euro gekostet. Seitenteile wurden auf Garantie gewechselt und die Kupplungsgriff/Amatur.
BG
W

Richtig.
In 5750km musst Du wieder hin.
Oder, wenn Du die nicht innerhalb von 1 Jahr voll bekommst, eben nach 1 Jahr.

Hallo übrigens!


Nächster Service am... oder, wenn früher erreicht bei km [km bei inspektion plus 10k km]


Hä? Genau das habe ich doch geschrieben.



neu-2.jpg
Grüße, Peter

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Re: Zusammenfassung "Rückrufe"

Beitragvon BlaueS1R » 07.08.2015, 16:27

Ist der Luftfilter bei 4250 gewechselt worden?
Ansonsten wüsste ich jetzt nicht weswegen die bei 10.000 wieder in die Werkstatt soll.

Ansonsten bei 14250 km bzw. nach 12 Monaten.
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Re: Zusammenfassung "Rückrufe"

Beitragvon Madenfahrrad » 07.08.2015, 20:12

Peti hat geschrieben:
Madenfahrrad hat geschrieben:
Peti hat geschrieben:
Beastmaster hat geschrieben:Howdy,

bin jetzt irritiert. Habe meine S1000R gerade in der Jahresinspektion gehabt bei 4250 Kilometer. Als ich sie zurückbekommen habe, steht auf der Rechnung das ich Sie bei 10.000 Kilometer zur Inspektion bringen muss, oder ein Jahr. Bis dahin sind es aber nur nur noch 5750 Kilometer. Ist das richtig, oder sind jetzt nicht insgesamt 10.000 Kilometer möglich?

Nur, falls es jemand wissen möchte, dieInspektion hat 233,- Euro gekostet. Seitenteile wurden auf Garantie gewechselt und die Kupplungsgriff/Amatur.
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Richtig.
In 5750km musst Du wieder hin.
Oder, wenn Du die nicht innerhalb von 1 Jahr voll bekommst, eben nach 1 Jahr.

Hallo übrigens!


Nächster Service am... oder, wenn früher erreicht bei km [km bei inspektion plus 10k km]


Hä? Genau das habe ich doch geschrieben.



neu-2.jpg

Peti, dann habe ich nichts gesagt, es las sich für mich als wenn er nun auch bei erreichen der 10k einen neuerlichen stop beim Händler einlegen solle obwohl er ein Jahr bzw. bis zum erreichen von 15750km Zeit hat [emoji3]


Gesendet von einem iDing
Viele Grüße,
Bernd
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Re: Zusammenfassung "Rückrufe"

Beitragvon Peti » 08.08.2015, 00:10

Habe mal bei BMW angerufen.
Annahme: ich mache die Inspektion bei 9400km. Weil es nun mal so hinkommt.
Frage: Muss ich dann bei 10.000km wieder hin nur wegen des blöden Luftfilters? (Wir nehmen nun mal an, ich habe darauf bestanden, diesen NICHT bei 9400 mit zu wechseln. Weil theoretisch brauchte man das ja noch nicht...)
Antwort: ja, dann musst Du bei 10.000 wieder hin. Und wenn es auch nur dafür ist.

Es gibt eben bestimmte Dinge, die müssen (mehr oder weniger, das ist ja nun auch eine Köpfchensache) bei runden Zahlen wie 10.000, 20.000 usw. wegen der Garantieansprüche gemacht werden.
Ich denke aber, dass lässt sich alles mit dem Kundendienstmeister besprechen und regeln.
Dann werden eben bestimmte Tätigkeiten vorgezogen.
Es soll doch nur vermieden werden, dass etwas NICHT gemacht wird.
Grüße, Peter

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Re: Zusammenfassung "Rückrufe"

Beitragvon DerKausD » 08.08.2015, 08:35

Danke Peti!
Damit müsste auch der letzte verstanden haben, wie der Service sich bei unserer R gestaltet.
Und nun zurück zum Thema, oder?

Dies ist ja nun fast ein Chips und ColaFred....


Gruß
Hendrik
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