Erhoffst du dir wirklich eine plausibele Erklärung beim Kundendienst
Klöppel die Kappe gerade und gut. Wenn du den Aufwand betreiben willst die Kopflager zu ersetzen, dann zimmer da gleich anständige Lager rein, gibt feine Sachen... Davon abgesehen, meins ist nach 24tkm noch tadellos.
Wenn es dich um den Schlaf bringt, dann nehm sie hoch, schraub Vorderrad & LD ab und fühl halt mal, Lagerspiel, Rastpunkte...
Zu deiner Anfrage, siehe hier, schöner wird es nicht...
Prost!